Gebruiksvoorwaarden of Algemene verkoopsvoorwaarden
ARTIKEL 1 - DOEL
OLEO COMPANY houdt zich bezig met het creëren, produceren en commercieel exploiteren van websites voor handelaren, met inbegrip van verkoop- en backoffice-activiteiten, namens haar klanten, evenals met aanverwante activiteiten, zoals de promotie van haar websites en de promotie van de verkochte producten.
OLEO COMPANY is daarom belast met de creatie en het beheer van de website www.loichenryunderwear.com (hierna "de Site") in haar naam maar voor rekening van het bedrijf LH UNDERWEAR , waarvan het hoofdkantoor is gevestigd te 8, Rue des Sablières 7522 Doornik, België , en wordt uitsluitend beheerd door het bedrijf OLEO COMPANY waarvan het hoofdkantoor gevestigd is te Lille, 8 rue Colbrant 59000 LILLE, ingeschreven in het Handels- en Bedrijvenregister van Lille onder nummer 830 663 381 en waarvan het intracommunautaire btw-nummer FR15830663381 is.
Deze Gebruiksvoorwaarden of Algemene Verkoopvoorwaarden zijn bedoeld om de regels te definiëren die van toepassing zijn in het kader van de verkoop van producten die op de Site worden aangeboden (hierna “het Product/de Producten ” genoemd), www.loichenryunderwear.com tussen de vennootschap OLEO COMPANY en elke meerderjarige natuurlijke persoon, niet-handelaar, met rechtsbevoegdheid om overeenkomsten te sluiten, uitsluitend gevestigd in de landen die door Loichenryunderwear.com worden bediend (hierna "de Klant") die een Product op de Website koopt. Deze voorwaarden zijn van toepassing vanaf het plaatsen van de bestelling tot de levering van het Product aan de Klant.
Voor de toepassing van deze Gebruiksvoorwaarden wordt overeengekomen dat de Klant en OLEO COMPANY gezamenlijk worden aangeduid als de “Partijen” en individueel als de “Partij”.
Deze algemene voorwaarden (hierna de “Gebruiksvoorwaarden of Algemene Verkoopvoorwaarden”) zijn zonder beperking van toepassing op de verkoop van Producten door OLEO COMPANY namens Loichenryunderwear.com via de website.
OLEO COMPANY behoudt zich het recht voor haar verkoopvoorwaarden te allen tijde te wijzigen. In dat geval zijn de toepasselijke voorwaarden de voorwaarden die van kracht zijn op de datum waarop de consument de bestelling plaatst. De klant verklaart de Algemene Voorwaarden en de daaruit voortvloeiende rechten en plichten te hebben gelezen en geaccepteerd alvorens zijn bestelling te plaatsen. Het valideren van de bestelling houdt derhalve in dat hij de huidige Algemene Voorwaarden aanvaardt.
ARTIKEL 2 – PRODUCTEN
De producten die onder deze algemene voorwaarden vallen, zijn de producten die op de website staan op de dag dat de klant deze raadpleegt en die door de verkoper worden verkocht en verzonden. Ze worden aangeboden binnen de beschikbare voorraad.
De producten worden zo nauwkeurig mogelijk beschreven en gepresenteerd (beschrijving met foto, prijs, beschikbare maten en kleuren, samenstelling). Er kunnen minimale verschillen bestaan tussen een product en de foto, met name afhankelijk van de resolutie en de kleurechtheid van het scherm van de klant.
ARTIKEL 3 - BESTELLEN EN BETALEN VAN PRODUCTEN
3.1 Bestelprocedure en bevestiging
- De Klant selecteert de gekozen Producten en voegt deze toe aan zijn winkelmandje nadat hij de gewenste maat en kleur heeft geselecteerd .
- De Klant controleert de inhoud van zijn winkelmandje door te klikken op "bestellen" om het overzicht van zijn bestelling te bekijken of op "verdergaan met mijn aankopen" om andere producten toe te voegen. De Klant kan vervolgens het gewenste aantal producten wijzigen. Nadat de bezorgmethode is gekozen, wordt het totaalbedrag inclusief btw van de bestelling weergegeven in het overzicht, met daarin enerzijds de prijs voor de Producten en anderzijds de bezorgkosten. Indien de Klant een voordeelcode heeft, die is voorbehouden aan de beste Klanten, dient hij deze in te voeren in de daarvoor bestemde ruimte om hiervan te profiteren.
- Nadat de bestelling is gecontroleerd en indien nodig is aangepast, bevestigt de Klant zijn winkelmandje om zijn bestelling definitief te maken door opnieuw op “bestellen” te klikken.
-
Indien de Klant geen account heeft: vult de Klant zijn/haar e-mailadres in de daarvoor bestemde ruimte in. Vervolgens wordt de Klant gevraagd zijn/haar persoonlijke gegevens in te voeren. Velden gemarkeerd met een asterisk (*) zijn verplichte velden. De Klant maakt een account aan door op "Registreren" te klikken. Een validatiemail met de inloggegevens van de Klant wordt naar het opgegeven e-mailadres verzonden. Vervolgens wordt de Klant gevraagd zijn/haar bezorg- en factuurgegevens in te voeren. Velden gemarkeerd met een asterisk (*) zijn verplichte velden. De Klant bevestigt zijn/haar adres door op "Opslaan" te klikken.
Indien de Klant reeds een bestelling op de Website heeft geplaatst, beschikt hij over een klantaccount. In dat geval hoeft hij alleen in te loggen met zijn e-mailadres en wachtwoord. Indien hij geen afleveradres in zijn account heeft opgegeven, dient hij dit aan te geven volgens de bovenstaande instructies. - De klant controleert vervolgens de bezorggegevens; tenzij de klant anders aangeeft, is het factuuradres automatisch hetzelfde als het afleveradres. De klant wijzigt het aflever- of factuuradres door op "bijwerken" te klikken. De klant voegt een nieuw afleveradres toe door op "nieuw adres toevoegen" te klikken. De klant bevestigt het aflever- en factuuradres door op "bestellen" te klikken.
- De Klant wordt geïnformeerd over de verschillende bezorgmethoden en de bijbehorende kosten, evenals over de landen waar de bestelling geleverd wordt. De Klant kiest een bezorgoptie door op een van de opties te klikken. Bij levering aan een afhaalpunt kiest de Klant het afhaalpunt waar hij zijn pakket wil ophalen: door te klikken op de kaart of in de lijst onder de kaart. Hij bevestigt zijn keuze door te klikken op "bestellen".
- De Klant controleert vervolgens alle gegevens en accepteert de "Algemene Verkoopvoorwaarden" (verplicht) alvorens op "bestellen" te klikken om zijn bestelling voort te zetten en toegang te krijgen tot de betaalpagina. Elke geplaatste bestelling impliceert aanvaarding van de prijzen en beschrijvingen van de producten die de Klant in zijn winkelmandje heeft geplaatst .
- Wij bevestigen de ontvangst van de bestelling van de Klant door een orderbevestiging die automatisch per e-mail naar het door de Klant opgegeven e-mailadres wordt verzonden .
OLEO COMPANY behoudt zich het recht voor de bestelling niet te valideren in geval van: abnormale of onterechte klachten, abnormale of onterechte ruilingen en retourneringen, of bestaande geschillen met de klant. In dergelijke gevallen zal Evolution Iberia de klant uiterlijk binnen 48 uur na de bestelling informeren.
Door de bestelling te bevestigen, aanvaardt OLEO COMPANY de onderhavige algemene verkoopvoorwaarden, erkent zij hiervan volledig kennis te hebben en ziet zij af van een beroep op haar eigen aankoopvoorwaarden of andere voorwaarden.
3.2 – Betaling
De Klant dient zijn aankopen online te betalen:
- per creditcard : Carte Bleue, Visa, Maestro, Mastercard. De Klant moet zijn creditcardnummer, de vervaldatum en de cijfers van het visuele cryptogram op de achterkant van zijn kaart invoeren. Indien de betaling wordt geaccepteerd, wordt de Klant doorgestuurd naar een bevestigingsscherm op de Website.
- via Bancontact: enkel beschikbaar in België.
Ongeacht de door de Klant gekozen betaalmethode, wordt een betaling pas als definitief beschouwd na daadwerkelijke en volledige ontvangst van de bedragen.
Indien de betaling niet wordt uitgevoerd, het adres onjuist is of er een ander probleem is met de account van de Klant, behoudt OLEO COMPANY zich het recht voor om de bestelling van de Klant te blokkeren totdat het probleem is opgelost.
De transacties die op de Site worden uitgevoerd, worden beveiligd door het betalingssysteem van de partner van OLEO COMPANY , het bedrijf Hipay, SAS, geregistreerd onder nummer 390 334 225 en waarvan het hoofdkantoor gevestigd is op 6 Place du Colonel Bourgoin, 75012 Parijs, Frankrijk.
OLEO COMPANY verbindt zich er in ieder geval toe de vertrouwelijkheid en veiligheid van de betalingen van de Klant te garanderen. Dit gebeurt door gebruik te maken van het SSL-systeem (Secure Socket Layer). Om elk risico op fraude te voorkomen, wordt de Klant er uitdrukkelijk op gewezen dat er via EMAIL geen bankgegevens worden gevraagd.
Bij laattijdige betaling door de Klant, om welke reden dan ook, worden al onze overige schulden, zelfs de nog niet vervallen, onmiddellijk en van rechtswege opeisbaar, zonder ingebrekestelling. Wij hebben tevens het recht om ofwel alle diensten op te schorten totdat de situatie is geregulariseerd, ofwel gerechtelijke stappen te ondernemen om de ontbinding van de overeenkomst te verkrijgen wegens de fout van de Klant en de betaling van een schadevergoeding.
Elke betalingsachterstand brengt van rechtswege en zonder ingebrekestelling of andere waarschuwing een verwijlintrest van 1,25% per verstreken of begonnen maand met zich mee; deze rente is verschuldigd vanaf de vervaldag en blijft verschuldigd, zelfs indien onze rekeningafschriften er geen melding van maken. Bovendien is de klant, in geval van invordering van de bedragen via een gerechtelijke procedure, tevens een bijkomende schadevergoeding verschuldigd van 15% van het achterstallige bedrag, onverminderd zijn verplichting om de gerechtskosten en -uitgaven van OLEO COMPANY te betalen.
3.3 – Archiveren van de bestelling
De orderbevestiging wordt geregistreerd in de registers van OLEO COMPANY , die op een betrouwbare en duurzame drager worden bewaard , als bewijs van de transactie. De bevestiging geldt als ondertekening en aanvaarding van de uitgevoerde handelingen. De Klant aanvaardt dat de orderbevestiging geldt als bewijs van de contractuele relaties tussen de Partijen.
ARTIKEL 4 - LEVERING
LH ONDERGOED zal bestellingen met een leveringsbon binnen maximaal zeven (7) werkdagen leveren voor levering in Europees Frankrijk en binnen tien (10) werkdagen voor levering op andere bestemmingen in Europa (België, Spanje, Luxemburg, Nederland, enz.), te rekenen vanaf de dag volgend op de betaling van de bestelling.
De producten worden geleverd op het adres dat de klant bij de bestelling heeft opgegeven. Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen in de levering die ontstaan doordat de klant een onjuist of onvolledig adres heeft opgegeven.
Indien de verkoper door overmacht, onvoorziene omstandigheden of een externe oorzaak, met name een aan de klant toe te rekenen fout, verhinderd is de overeenkomst uit te voeren, wordt de levertijd automatisch verlengd met de duur van de belemmering. Wij zijn niet aansprakelijk voor enige tekortkoming of vertraging in de nakoming van onze verplichtingen uit de overeenkomst als gevolg van gebeurtenissen buiten onze macht. Wij zullen de klant per e-mail op de hoogte stellen van het optreden en het einde van dergelijke belemmeringen.
LH ONDERGOED behoudt zich het recht voor om een levering te weigeren of een bestelling te honoreren van een klant die een eerdere bestelling geheel of gedeeltelijk niet heeft betaald of met wie op dat moment een betalingsgeschil wordt beslecht.
Verzendkosten zijn vaste kosten die variëren afhankelijk van het land van bestemming.
FRANKRIJK:
Voor thuisbezorging in Frankrijk:
Gratis verzending voor bestellingen boven € 70
Bij een bestelling van minder dan € 70,- worden er € 5,- bezorgkosten gerekend
Voor levering aan een afhaalpunt in Frankrijk:
Gratis verzending voor bestellingen boven € 50
Bij een bestelling van minder dan € 50,- worden er € 4,- bezorgkosten gerekend
BENELUX
Voor thuisbezorging in de Benelux:
Gratis verzending voor bestellingen boven € 70
Bij een bestelling van minder dan € 70,- worden er € 5,- bezorgkosten gerekend
Voor levering aan een relaispunt in de Benelux :
Gratis verzending voor bestellingen boven € 50
Bij een bestelling van minder dan € 50,- worden er € 4,- bezorgkosten gerekend
Andere Europese landen (Duitsland, Oostenrijk, Kroatië, Denemarken, Spanje, Estland, Finland, Hongarije, Ierland, Italië, Letland, Litouwen, Polen, Portugal, Slowakije, Slovenië, Zweden, Tsjechië):
ALLEEN levering aan relaispunt:
Gratis verzending voor bestellingen boven € 50
Bij een bestelling van minder dan € 50,- worden er € 10,20 bezorgkosten gerekend
De overdracht van het risico van verlies en beschadiging van de Producten aan de Klant vindt plaats na levering en ontvangst van de Producten door de Klant.
In geval van een afwijking of non-conformiteit moet de Klant op dezelfde dag van de levering zijn klachten indienen bij de Klantenservice van “ OLEO COMPANY ” per e-mail op het adres “ contact@loichenryunderwear.com ” of per brief op het volgende adres:
OLEO COMPANY, waarvan het hoofdkantoor gevestigd is op 8 rue Colbrant 59000 LILLE.
Klachten die buiten deze termijn worden ingediend, kunnen zonder verhaal voor de Klant worden afgewezen. Het uitblijven van een klacht of het niet uiten van bezwaren door de Klant, betekent dat de geleverde artikelen als bevredigend worden beschouwd en niet vatbaar zijn voor enig geschil.
De levertijden zijn slechts ter informatie. Indien deze langer dan dertig dagen na de bestelling zijn, kan de koopovereenkomst worden ontbonden en ontvangt de koper een terugbetaling.
Indien de Klant zijn bestelling niet binnen de gestelde termijn ontvangt, kan hij contact opnemen met de Klantenservice. Zij zullen de oorzaak van de vertraging vaststellen en de Klant hierover informeren.
In geval van niet-levering van een bestelling of een deel daarvan, heeft de Klant een termijn van maximaal dertig (30) dagen vanaf de aangegeven datum van levering van de Bestelling om de Klantenservice hiervan op de hoogte te stellen. Na deze termijn zijn geen verdere claims van de Klant meer ontvankelijk, d.w.z. elk verzoek tot omruiling, terugbetaling of creditering wordt afgewezen.
ARTIKEL 5 - ONTVANGST VAN DE BESTELLING – KLACHTEN – RETOURZENDINGEN
De Klant is verplicht de conformiteit van de Producten die hij ter uitvoering van zijn bestelling heeft ontvangen, bij levering te controleren. Eventuele afwijkingen met betrekking tot de levering, zoals ontbrekende producten, defecte producten of producten die niet conform zijn aan de bestelling, dienen binnen de wettelijke termijn na ontvangst van de bestelling, te weten 14 dagen, te worden gemeld. Alleen bestellingen die aan deze criteria voldoen, worden geretourneerd.
In het geval van niet-conforme Producten , moet de Klant absoluut de volgende procedure in acht nemen:
- Open de originele, verzegelde plastic verpakking niet . De inhoud van de verpakking staat op de verpakking vermeld. De klant dient vóór het openen van de verpakking te controleren of het product overeenkomt met zijn bestelling. Producten die niet aan de voorwaarden voldoen, worden niet geretourneerd indien de verzegelde plastic verpakking is geopend.
- De klant retourneert zijn bestelling op eigen kosten en met eigen middelen door de transporteur van zijn keuze te kiezen (lokale postdiensten, Chronopost, UPS, DHL, ...). Hij moet de inhoud (de originele ongeopende en verzegelde plastic verpakking) zorgvuldig in een plastic hoes verpakken en ervoor zorgen dat deze is voorzien van de verplichte traceercode.
- De klant moet de reden voor het retourneren in het pakket vermelden en een e-mail sturen naar de klantenservice op contact@loichenryunderwear.com met het trackingnummer van het pakket, de reden voor het retourneren en een bewijs van de retourkosten.
- Het pakket wordt verzonden naar het volgende adres: L & J UNDERWEAR, Rue des Sablières 8, 7522 Doornik, België. Retourzendingen worden niet geaccepteerd indien de originele verzegelde plastic verpakking geopend is.
- De risico's en kosten van retourzending zijn uitsluitend voor rekening van de klant . Zodra de non-conformiteit is geconstateerd, zorgt Loichenryunderwear.com voor de terugbetaling van alle geretourneerde producten, evenals de gemaakte verzendkosten. De klant kan op elk moment een nieuwe bestelling plaatsen met het gewenste product(en).
In het geval van defecte producten waarvan het defect is ontdekt na het openen van de originele verzegelde plastic verpakking , dient de Klant de volgende procedure te volgen:
- De klant retourneert zijn bestelling op eigen kosten en met eigen middelen, waarbij hij de transporteur van zijn keuze kiest (lokale postdiensten, Chronopost, UPS, DHL, enz.). Hij dient de inhoud zorgvuldig te verpakken in een plastic zakje en ervoor te zorgen dat dit zakje voorzien is van de verplichte traceercode.
- De klant moet de reden voor het retourneren in het pakket vermelden en een e-mail sturen naar de klantenservice op contact@loichenryunderwear.com met het trackingnummer van het pakket, de reden voor het retourneren en een bewijs van de retourkosten.
- Het pakket wordt verzonden naar het volgende adres: L & J UNDERWEAR, 8, Rue des Sablières 7522 Doornik Retourservice, België
- De risico's en kosten van retourzending zijn uitsluitend voor rekening van de klant . Zodra het defect is geconstateerd, vergoedt Loichenryunderwear.com alle geretourneerde producten, inclusief de gemaakte verzendkosten. De klant kan op elk gewenst moment een nieuwe bestelling plaatsen met het gewenste product.
Na deze periode worden geen klachten meer door Evolution Iberia in behandeling genomen. De producten worden dan als conform beschouwd.
Retourneren of ruilen onder rembours wordt niet geaccepteerd.
ARTIKEL 6 - HERROEPINGSRECHT
De Klant heeft overeenkomstig de wet het recht om binnen een termijn van 14 dagen zonder opgave van redenen af te zien van zijn bestelling, eventueel met het oog op omruiling van één of meerdere bestelde artikelen.
De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop de klant of een door de klant aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het/de artikel(en) fysiek in bezit krijgt (indien het een bestelling van meerdere artikelen betreft en indien de artikelen afzonderlijk worden geleverd).
Een retourverzoek dat OLEO COMPANY na deze periode van 14 dagen ontvangt, om welke reden dan ook, kan niet worden geaccepteerd.
Om een retourzending onder het herroepingsrecht geldig te laten zijn, dient u de onderstaande procedure volledig te volgen:
- Open de originele, verzegelde plastic verpakking niet . De inhoud van de verpakking staat op de verpakking vermeld. De klant dient vóór het openen van de verpakking te controleren of het product overeenkomt met zijn bestelling. Het artikel mag niet gedragen, getest, geopend, vuil en/of beschadigd zijn. Niet-conforme producten worden niet geretourneerd indien de verzegelde plastic verpakking geopend is.
- De klant stuurt zijn bestelling op eigen kosten en met eigen middelen terug, waarbij hij de transporteur van zijn keuze kiest (lokale postdiensten, Chronopost, UPS, DHL, ...). Hij moet de inhoud (de originele, ongeopende en verzegelde plastic verpakking) zorgvuldig in een plastic hoes verpakken en ervoor zorgen dat deze is voorzien van de verplichte traceercode.
- De klant moet op het pakket de reden voor het retourneren vermelden en een e-mail sturen naar de klantenservice op contact@loichenryunderwear.com met het trackingnummer van het pakket en de reden voor het retourneren .
- Het pakket wordt verzonden naar het volgende adres: L & J UNDERWEAR, Rue des Sablières 8, 7522 Doornik, België. Retourzendingen worden niet geaccepteerd indien de originele verzegelde plastic verpakking geopend is.
- Loichenryunderwear.com vergoedt alle geretourneerde producten, inclusief de gemaakte verzendkosten. De risico's en kosten van de retourzending zijn geheel voor rekening van de klant .
ARTIKEL 7 - PRIJS
Wij behouden ons het recht voor om de prijzen op de website te allen tijde te wijzigen, maar producten worden in ieder geval gefactureerd op basis van de tarieven die gelden op het moment van bestelling. De prijs die in onze orderbevestiging wordt vermeld, is de definitieve prijs in euro's, inclusief alle belastingen en het wettelijk geldende tarief.
De prijs dient in één keer en volledig te worden betaald bij de bestelling.
Wij informeren u dat in geval van een onjuiste prijsweergave, die duidelijk belachelijk is (lage prijs), ongeacht de reden (computerfout, handmatige fout, technische fout, enz.), de bestelling – zelfs indien door ons gevalideerd – wordt geannuleerd. Wij zullen u hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte stellen. U kunt dan, indien gewenst, uw bestelling opnieuw plaatsen tegen de gecorrigeerde en exacte prijs.
De bezorgkosten worden aan de Klant meegedeeld op het besteloverzicht vóór de bevestiging van de bestelling en zijn inclusief alle belastingen. Deze kosten zijn voor rekening van de Klant en worden gefactureerd bovenop de verkoopprijs van de Producten.
ARTIKEL 8 – BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID
Het plaatsen van een bestelling op de Website impliceert kennisname en aanvaarding van de op het internet geldende procedures, met name wat betreft de technische prestaties, de responstijden, de verbindingstijden, de aanvraag- of overdrachtstijden van informatie, de risico's van verbreking van de verbinding, de risico's van besmetting door virussen die op het netwerk circuleren en , in het algemeen , alle risico's die verband houden met het gebruik van het internet. OLEO COMPANY kan niet aansprakelijk worden gesteld voor schade die voortvloeit uit het gebruik van het internet, zoals gegevensverlies, inbraak, virussen, onderbrekingen van de dienstverlening of andere onvrijwillige problemen.
OLEO COMPANY kan derhalve in geen geval aansprakelijk worden gesteld voor enige directe of indirecte schade die voortvloeit uit verkeerd gebruik of incident met betrekking tot het gebruik van de computer, de internettoegang, het onderhoud of de storing van de servers, de telefoonlijn of enige andere technische verbinding. De verbinding van de Klant met de Site gebeurt onder zijn/haar volledige verantwoordelijkheid.
OLEO COMPANY is niet aansprakelijk voor vertragingen of problemen bij de uitvoering van haar verplichtingen (levering, enz.) wanneer deze te wijten zijn aan overmacht of aan gebeurtenissen buiten haar controle die de levering onmogelijk maken, zoals natuurrampen, slecht weer, brand, explosies, overstromingen, problemen met derden (leveranciers, vervoerders, internetdiensten, enz.), stakingen, ongevallen, oorlogen, rellen, indien het land van levering niet kan worden bevoorraad.
In ieder geval is de aansprakelijkheid van OLEO COMPANY beperkt tot het bedrag van de bestelling en kan zij in geen geval aansprakelijk worden gesteld voor kleine fouten (zelfs herhaaldelijke) of voor vergoeding van indirecte schade.
ARTIKEL 9 - OVERMACHT
OLEO COMPANY is niet aansprakelijk voor de gehele of gedeeltelijke niet-nakoming van haar verplichtingen voortvloeiend uit de door de Klant geplaatste bestelling, indien deze niet-nakoming te wijten is aan een gebeurtenis die overmacht oplevert in de zin van het positief recht, met name in geval van verstoring of gehele of gedeeltelijke staking van de postdiensten en van de vervoer- en/of communicatiemiddelen, overstroming of brand, enz.
In dat geval zal OLEO COMPANY de Klant per e-mail op de hoogte stellen van het plaatsvinden van een dergelijke gebeurtenis.
ARTIKEL 10 – INTELLECTUELE EIGENDOM
Alle elementen (bijvoorbeeld afbeeldingen, werken, dialogen, foto's, muziek, geluiden en video's, tekeningen, documenten, figuren, logo's en ander materiaal, in al hun vormen, inclusief menu's, internetpagina's, grafieken, schermen, kleuren, instrumenten, karakters en het ontwerp van de internetsite, lay-outs, diagrammen, methoden, functies, processen en software die deel uitmaken van de website) van de website ( www.loichenryunderwear.com ) zijn en blijven het intellectuele en exclusieve eigendom van OLEO COMPANY . Het is niemand toegestaan om elementen van de website, of het nu software, tekst of beeld betreft, te reproduceren, te exploiteren, te herdistribueren of voor welk doel dan ook te gebruiken, zelfs gedeeltelijk. Elke eenvoudige of hyperlink is ten strengste verboden zonder de uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van OLEO COMPANY.
OLEO COMPANY heeft het recht zich te verzetten tegen de activering van directe links naar haar website of deze activering te beëindigen wanneer de aanvrager die een link naar de website wenst te activeren, in het verleden oneerlijke handelspraktijken of praktijken heeft toegepast die niet in overeenstemming zijn met de gebruiken in de sector, oneerlijke concurrentie jegens OLEO COMPANY of haar leveranciers heeft toegepast of deze praktijken in diskrediet brengt. In ieder geval is de activering van diepe hyperlinks (deep frames of deep links) naar de website of het ongeoorloofde gebruik van metatags verboden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van OLEO COMPANY. OLEO BEDRIJF.
ARTIKEL 11 – PERSOONSGEGEVENS
OLEO COMPANY verbindt zich ertoe de vertrouwelijkheid van de door de Klant verstrekte persoonsgegevens te respecteren en gebruikt deze persoonsgegevens enkel binnen een wettelijk kader.
OLEO COMPANY mag de persoonsgegevens van de Klant gebruiken voor de volgende doeleinden:
- de bestelling verwerken, leveren en de betaling ervan beheren: het verzamelen van gegevens voor verkoop op afstand is noodzakelijk, aangezien deze gegevens essentieel zijn voor de verwerking en verzending van bestellingen en voor het opstellen van facturen. Indien de Klant zijn persoonsgegevens niet verstrekt, is de bestelling niet geldig geplaatst;
- de markt en de behoeften op het gebied van producten en diensten beter te begrijpen en aanbiedingen beter te beheren door de gegevens waarover zij beschikt te analyseren en te verwerken (bijvoorbeeld statistische studies van sitebezoeken om de aangeboden inhoud, diensten en producten te verbeteren);
- informatie over haar producten of promoties aan de Klant te sturen;
- eventueel contact opnemen met de Klant indien er zich een probleem voordoet met zijn bestelling.
Indien de Klant zijn persoonsgegevens wenst te wijzigen of indien hij geen informatie meer wenst te ontvangen van “ OLEO COMPANY ”, kan hij dit doen door schriftelijk contact op te nemen met OLEO COMPANY op het e-mailadres contact@loichenryunderwear.com of per brief op het volgende adres:
OLEO COMPANY , waarvan het hoofdkantoor gevestigd is op 8 rue Colbrant 59000 LILLE.
OLEO COMPANY zal de nodige maatregelen treffen om de gegevens van de Klant uit haar database te wijzigen of te verwijderen.
OLEO COMPANY is en blijft de enige eigenaar van de gegevens die op haar Site worden verzameld, maar heeft van de klant toestemming gekregen om deze gegevens te laten gebruiken door een derde partij die een directe link heeft met de activiteiten van OLEO COMPANY.
De Klant kan contact opnemen met OLEO COMPANY voor meer informatie over de verantwoordelijke voor de verwerking van de persoonsgegevens.
ARTIKEL 12 - TOEPASSELIJK RECHT
Indien een bepaling uit deze Gebruiksvoorwaarden of de Algemene Verkoopvoorwaarden door een rechterlijke uitspraak nietig, onrechtmatig of niet-afdwingbaar wordt bevonden, blijven de overige bepalingen van de Gebruiksvoorwaarden of de Algemene Verkoopvoorwaarden van kracht.
De Gebruiksvoorwaarden of Algemene Verkoopvoorwaarden worden uitgevoerd en geïnterpreteerd in overeenstemming met het Franse recht. In geval van een geschil dient de klant zich bij voorrang te wenden tot OLEO COMPANY om een minnelijke schikking te bereiken. Indien er geen overeenstemming wordt bereikt, zijn uitsluitend de gewone rechtbanken bevoegd.
Privacybeleid voor SMS
1. Inleiding
Dit privacybeleid beschrijft hoe LOIC HENRY persoonlijke informatie verzamelt, gebruikt en beschermt via sms-diensten. Door deze diensten te gebruiken, gaat u akkoord met de voorwaarden van dit beleid.
2. Verzameling van informatie
Wij verzamelen de volgende informatie:
- Telefoonnummer : Om berichten te verzenden en ontvangen.
- SMS-inhoud : Berichten kunnen worden opgeslagen om de goede werking van de dienst te garanderen.
- Technische gegevens : Tijd, datum en duur van de communicatie.
3. Gebruik van informatie
De verzamelde informatie wordt gebruikt om:
- Om onze diensten te leveren en te verbeteren.
- Om met u te communiceren over uw account en onze diensten.
- Personaliseer uw ervaring.
- Reageer op uw verzoeken en zorgen.
- Voorkom fraude en zorg voor veiligheid.
4. Delen van informatie
Wij verkopen of verhuren uw gegevens niet. Wij kunnen uw gegevens delen met:
- Dienstverleners : Om ons te helpen onze Diensten te beheren en te verbeteren.
- Wettelijke verplichtingen : indien vereist door de wet of ter bescherming van onze rechten.
5. Informatiebeveiliging
We gebruiken beveiligingsmaatregelen om uw gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of openbaarmaking. Geen enkel systeem is echter volledig veilig.
6. Bewaring van informatie
Wij bewaren uw gegevens zo lang als nodig is voor de doeleinden die in dit beleid worden beschreven, tenzij de wet een langere periode voorschrijft.
7. Uw rechten
U kunt de volgende rechten uitoefenen:
- Krijg toegang tot uw persoonlijke gegevens.
- Corrigeer onjuiste informatie.
- Verzoek om verwijdering van uw gegevens.
- Beperk of maak bezwaar tegen de verwerking van uw gegevens.
- Trek uw toestemming in.
Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via [Contact e-mailadres].
8. Wijzigingen in het privacybeleid
We kunnen dit beleid van tijd tot tijd bijwerken. Wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd. Controleer deze pagina regelmatig om op de hoogte te blijven.