Condiciones de uso o condiciones generales de venta

 

ARTÍCULO 1 - OBJETO

La sociedad OLEO COMPANY se dedica a la creación, realización y explotación comercial de sitios web de comercio electrónico, incluida la venta y las actividades de back office, en su propio nombre por cuenta de sus clientes, así como a actividades relacionadas, como la promoción de sus sitios web y de los productos vendidos.

 

OLEO COMPANY recibió, por tanto, el encargo de crear y gestionar el sitio web www.loichenryunderwear.com (en adelante, «el Sitio») en su propio nombre, pero por cuenta de la sociedad LH UNDERWEAR, cuyo domicilio social se encuentra en 8, Rue des Sablières 7522 Tournai, Bélgica, y es gestionado, de forma exclusiva, por la sociedad OLEO COMPANY cuyo domicilio social se encuentra en Lille, 8 rue Colbrant 59000 LILLE, inscrita en el R.C.S. de Lille con el número 830 663 381 y cuyo número de IVA intracomunitario es FR15830663381.

Las presentes Condiciones de uso o Condiciones generales de venta tienen por objeto definir las normas aplicables a la venta de productos comercializados en el Sitio (en adelante, «el Producto o los Productos»)»), www.loichenryunderwear.com entre la empresa OLEO COMPANY, y toda persona física mayor de edad, no comerciante, con capacidad jurídica para contratar, domiciliada exclusivamente en los países a los que realiza entregas Loichenryunderwear.com (en adelante, el «Cliente»), que realice una compra de Producto en el Sitio. Las presentes condiciones se aplican desde la realización del pedido hasta la entrega del Producto al Cliente.

A efectos de la aplicación de las presentes Condiciones de uso, se acuerda que el Cliente y OLEO COMPANY se denominarán conjuntamente las «Partes» e individualmente la «Parte».

Las presentes condiciones generales (en adelante, las «Condiciones de uso» o «Condiciones generales de venta») regulan sin restricciones las ventas de Productos realizadas por OLEO COMPANY por cuenta de Loichenryunderwear.com desde el sitio web.

 

OLEO COMPANY se reserva el derecho de modificar sus condiciones de venta en cualquier momento. En ese caso, serán aplicables las condiciones vigentes en la fecha en que el consumidor realice el pedido. El cliente declara haber leído y aceptado las CGV, así como los derechos y obligaciones derivados de ellas, antes de realizar su pedido. Por tanto, la validación del pedido implica la aceptación de las CGV vigentes.

ARTÍCULO 2 – PRODUCTOS

Los productos regulados por las presentes condiciones generales son los que figuran en el Sitio el día de su consulta por el Cliente y que se indican como vendidos y enviados por el vendedor. Se ofrecen hasta agotar existencias.

Los productos se describen y presentan con la mayor exactitud posible (ficha descriptiva con fotografía, precio, tallas y colores disponibles, composición). Podrán existir diferencias mínimas entre un producto y su fotografía, debido, entre otros factores, a la resolución y la definición de los colores de la pantalla del Cliente.

ARTÍCULO 3 - PEDIDO Y PAGO DE LOS PRODUCTOS

3.1 Procedimiento de pedido y confirmación

• El Cliente selecciona los Productos elegidos y los añade a su carrito después de seleccionar la talla y el color deseadas. 
• El Cliente comprueba el contenido de su carrito haciendo clic en « realizar el pedido » para acceder al resumen de su pedido o en « continuar comprando » si desea añadir otros productos. A continuación, el Cliente puede modificar la cantidad de productos que desea. Una vez elegido el método de entrega elegido, el importe total de la compra, IVA incluido, desglosando, por una parte, el precio correspondiente a los Productos y, por otra, los gastos de envío, se indica en el resumen. Si el Cliente dispone de un código promocional, reservado para los mejores Clientes, deberá introducirlo en el espacio previsto para ello para poder beneficiarse de él. 
• Una vez verificado el pedido y, en su caso, modificado, el Cliente valida su carrito para finalizar el pedido haciendo clic de nuevo en « realizar el pedido ». 
• Si el Cliente no tiene cuenta: deberá introducir su dirección de correo electrónico en el espacio previsto para ello. A continuación, deberá introducir sus datos personales. Los campos marcados con un asterisco (*) son obligatorios. El Cliente crea su cuenta haciendo clic en « registrarse ». Se enviará un correo electrónico de validación con las credenciales del Cliente a la dirección de correo indicada. Después, deberá introducir sus datos de entrega y facturación. Los campos marcados con un asterisco (*) son obligatorios. El Cliente valida su dirección haciendo clic en « guardar ». 
  Si el Cliente ya ha realizado un pedido en el Sitio, dispone de una cuenta de cliente. En ese caso, solo tendrá que identificarse con su correo electrónico y contraseña y, si no hubiera indicado la dirección de entrega en su cuenta, deberá indicarlo siguiendo las indicaciones mencionadas anteriormente.  
• A continuación, el cliente verifica la información de entrega; se especifica que, salvo indicación contraria del Cliente, la dirección de facturación será automáticamente la misma que la dirección de entrega. El cliente modifica su dirección de entrega o de facturación haciendo clic en «actualizar». El cliente añade una nueva dirección de entrega haciendo clic en «añadir una nueva dirección». El cliente confirma su dirección de entrega y de facturación haciendo clic en «realizar pedido». 
• El El Cliente conoce entonces las distintas modalidades de entrega y sus costes, así como los países de entrega. El cliente elige una opción de entrega haciendo clic en una de las opciones. En caso de entrega en un punto de recogida, el cliente elige el punto de recogida donde desea recoger su paquete: haciendo clic en el mapa o en la lista que aparece debajo del mapa. Confirma su elección haciendo clic en «realizar pedido».  
• El Cliente verifica entonces toda la información y acepta las «Condiciones generales de venta» (obligatorio) antes de hacer clic en «realizar pedido» para continuar con su pedido y acceder al pago. La realización de cualquier pedido implica la aceptación de los precios y las descripciones de los productos que el cliente haya realizado en el carrito.
• Acusaremos recibo de el pedido del cliente mediante una confirmación del pedido enviada automáticamente por correo electrónico a la dirección indicada por el Cliente.

 

OLEO COMPANY se reserva el derecho de no validar el pedido en caso de: reclamaciones anormales o abusivas, cambios y devoluciones anormales o abusivos, o litigio(s) existente(s) con el cliente. En su caso, Evolution Iberia informará de ello al Cliente en un plazo máximo de 48 horas desde el pedido.

La confirmación del pedido por parte de OLEO COMPANY implica la aceptación de las presentes condiciones generales de venta, el reconocimiento de haberlas comprendido plenamente y la renuncia a acogerse a sus propias condiciones de compra o a otras condiciones. 

3.2 – Pago

El Cliente deberá pagar sus compras en línea:

- con tarjeta bancaria : Carte Bleue, Visa, Maestro, Mastercard. El Cliente deberá introducir su número de tarjeta bancaria, su fecha de caducidad y los números del criptograma visual que figura en el reverso de su tarjeta. Si se acepta el pago, el Cliente será redirigido a una pantalla de confirmación del pedido en el Sitio.

-       mediante bancontact: disponible únicamente en Bélgica.

Independientemente del método de pago que elija el Cliente, ningún pago se considerará definitivo hasta que se haya cobrado efectiva y completamente el importe.

En caso de impago, de una dirección incorrecta o de cualquier otro problema con la cuenta del Cliente, OLEO COMPANY se reserva el derecho de bloquear el pedido del Cliente hasta que se resuelva el problema.

Las transacciones realizadas en el Sitio están protegidas por el sistema de pago del socio de OLEO COMPANY, la sociedad Hipay, SAS, registrada con el número 390 334 225 y cuyo domicilio social se encuentra en 6 Place du Colonel Bourgoin, 75012 París, Francia.

En cualquier caso, OLEO COMPANY se compromete a garantizar la confidencialidad y la seguridad de los pagos efectuados por el Cliente. Esto se consigue mediante el uso del sistema SSL (Secure Socket Layer). Para evitar cualquier riesgo de fraude, se informa expresamente al Cliente de que NO se le solicitará ninguna información bancaria POR CORREO ELECTRÓNICO.

En caso de cualquier retraso en el pago por parte del Cliente, cualquiera que sea el motivo, todos nuestros demás créditos, incluso los aún no vencidos, serán exigibles de inmediato automáticamente y sin requerimiento previo. Además, tendremos derecho a suspender todas las prestaciones hasta que se regularice la situación o a emprender acciones legales para obtener la resolución del contrato por incumplimiento imputable al Cliente y el pago de daños y perjuicios.

Cualquier retraso en el pago dará lugar automáticamente, sin requerimiento previo ni ningún otro aviso, a un interés de demora del 1,25 % por cada mes transcurrido o iniciado; dicho interés será exigible a partir de la fecha de vencimiento y seguirá adeudándose aunque no figure en nuestros extractos de cuenta. Además, en caso de cobro de las cantidades por vía judicial, el cliente deberá abonar asimismo una indemnización adicional equivalente al 15 % del importe adeudado, sin perjuicio de su obligación de pagar las costas y gastos judiciales deOLEO COMPANY.

3.3 – Archivo del pedido

La confirmación del pedido se registra en los registros deOLEO COMPANY, conservados en un soporte fiable y duradero, como prueba de la transacción. La confirmación tendrá valor de firma y aceptación de las operaciones realizadas. El Cliente acepta que la confirmación del pedido se considere una prueba de las relaciones contractuales establecidas entre las Partes.

ARTÍCULO 4 - ENTREGA

 

LH UNDERWEAR entregará los pedidos acompañados de un albarán en un plazo máximo de siete (7) días laborables para las entregas con destino a Francia metropolitana, y de diez (10) días laborables para las entregas con destino a cualquier otro país de Europa (Bélgica, España, Luxemburgo, Países Bajos, etc.), a contar desde el día siguiente al pago del pedido.

Los productos se entregan en la dirección indicada por el cliente al realizar su pedido; no nos responsabilizamos de los retrasos en la entrega causados por haber indicado el cliente una dirección incorrecta o incompleta.

Cuando el vendedor no pueda ejecutar el contrato debido a un caso de fuerza mayor o fortuito o a una causa ajena, especialmente por una falta imputable al cliente, el plazo de entrega se prorrogará automáticamente en función de la duración del impedimento. No seremos responsables de ningún incumplimiento o retraso en la ejecución de cualquiera de nuestras obligaciones estipuladas en el Contrato que resulte de acontecimientos ajenos a nuestra voluntad. Informaremos al cliente por correo electrónico de la aparición y finalización de dichos impedimentos.

LH UNDERWEAR se reserva el derecho de rechazar realizar una entrega o tramitar un pedido de un cliente que no haya pagado total o parcialmente un pedido anterior o con el que exista un litigio de pago en curso.

Los gastos de envío son costes fijos que varían según el país de destino.

 

FRANCIA:

Para una entrega a domicilio en Francia:
A partir de 70 € de pedido, envío gratuito
Para un pedido inferior a 70 €: 5 € de gastos de envío

Para una entrega en un punto de recogida en Francia:
A partir de 50 € de pedido, envío gratuito
Para un pedido inferior a 50 €: 4 € de gastos de envío

 

BENELUX 

Para una entrega a domicilio en el Benelux:
A partir de 70 € de pedido, envío gratuito
Para un pedido inferior a 70 €: 5 € de gastos de envío

Para una entrega en un punto de recogida en el Benelux :
A partir de 50 € de pedido, envío gratuito
Para un pedido inferior a 50 €: 4 € de gastos de envío

ÚNICAMENTE entrega en un punto de recogida:

A partir de 50 € de pedido, envío gratuito

Para un pedido inferior a 50 €: 10,20 € de gastos de envío

La transferencia al cliente de los riesgos de pérdida y deterioro de los Productos se efectuará después de la entrega y recepción de los Productos por parte del Cliente. 

En caso de anomalía o falta de conformidad, el Cliente deberá enviar obligatoriamente, el mismo día de la entrega, sus reclamaciones al Servicio de Atención al Cliente de “OLEO COMPANY ” por correo electrónico a la dirección "contact@loichenryunderwear.com" o por carta a la siguiente dirección:

 

OLEO COMPANY, cuyo domicilio social se encuentra en 8 rue Colbrant, 59000 LILLE.

Cualquier reclamación presentada fuera de este plazo podrá ser rechazada sin posibilidad de recurso para el Cliente. La ausencia de reclamación o de reservas por parte del Cliente significa que los artículos entregados se consideran satisfactorios y no podrán ser objeto de ninguna impugnación posterior.

Por último, los plazos de entrega se indican únicamente a título orientativo. Si superan los treinta días a partir de la realización del pedido, el contrato de compraventa podrá rescindirse y el comprador será reembolsado.

En caso de que el Cliente no reciba su pedido dentro de los plazos indicados, puede ponerse en contacto con el Servicio de Atención al Cliente, que determinará la causa del retraso y se lo comunicará.

En caso de no entrega de un pedido o de parte de un pedido, el Cliente dispone de un plazo máximo de treinta (30) días a partir de la fecha indicada para la entrega del Pedido para informar al Servicio de Atención al Cliente. Una vez transcurrido este plazo, ya no se admitirá ninguna reclamación por parte del Cliente; es decir, se rechazará cualquier solicitud de cambio, reembolso o abono.

ARTÍCULO 5 - RECEPCIÓN DEL PEDIDO – RECLAMACIONES - DEVOLUCIONES

El Cliente debe comprobar la conformidad de los Productos recibidos al ejecutar su pedido en el momento de la entrega. Cualquier anomalía relacionada con la entrega, como productos faltantes, productos defectuosos o productos que no correspondan al pedido, deberá notificarse dentro del plazo legal posterior a la recepción del pedido, es decir, 14 días. Solo se aceptarán para devolución los pedidos que cumplan estos criterios.

En el caso de productos no conformes, el Cliente deberá respetar obligatoriamente el siguiente procedimiento:

• No abrir el embalaje originalDado que el contenido del paquete se indica en el embalaje, el cliente deberá comprobar antes de abrirlo que el producto corresponde a su pedido. No se aceptará ninguna devolución de productos no conformes si no se nos devuelve el embalaje.

• El cliente devolverá su pedido por sus propios medios y a su cargo, eligiendo el transportista que prefiera (servicios postales locales, Chronopost, UPS, DHL, etc.). Deberá embalar cuidadosamente el contenido (el embalaje original) en una bolsa de plástico y asegurarse de enviarlo con seguimiento obligatorio.

• El cliente deberá indicar en el paquete el motivo de la devolución y enviar un correo electrónico al servicio de atención al cliente a la dirección contact@loichenryunderwear.com con el número de seguimiento del paquete, el motivo de la devolución y un justificante en el que se indique el importe de los gastos de devolución.

• El paquete se enviará a la siguiente dirección: L & J UNDERWEAR, 8, Rue des Sablières 7522 Tournai Service Retour, Bélgica. No se aceptará ninguna devolución si el embalaje original ha sido abierto.

• Los riesgos y gastos de devolución correrán exclusivamente a cargo del ClienteUna vez constatada la falta de conformidad, Loichenryunderwear.com reembolsará la totalidad de los productos devueltos, así como los gastos de envío abonados. En cualquier momento, se invita al cliente a volver a realizar su pedido con el producto o los productos que desee.

 

En el caso de productos defectuosos cuyo defecto se haya constatado después de abrir el embalaje original, el Cliente deberá respetar obligatoriamente el siguiente procedimiento:

• El cliente devolverá su pedido por sus propios medios y a su cargo, eligiendo el transportista que prefiera (servicios postales locales, Chronopost, UPS, DHL, etc.). Deberá embalar cuidadosamente el contenido en una bolsa de plástico y asegurarse de enviarlo con seguimiento obligatorio.

• El cliente deberá indicar en el paquete el motivo de la devolución y enviar un correo electrónico al servicio de atención al cliente a la dirección contact@loichenryunderwear.com con el número de seguimiento del paquete, el motivo de la devolución y un justificante en el que figure el importe de los gastos de devolución.

•  El paquete se enviará a la siguiente dirección: L & J UNDERWEAR, 8, Rue des Sablières 7522 Tournai Service Retour, Bélgica

• Los riesgos y gastos de devolución correrán exclusivamente a cargo del Cliente. Una Una vez constatado el defecto, Loichenryunderwear.com garantizará el reembolso del importe total de los productos devueltos, así como de los gastos de envío abonados. En cualquier momento, se invita al cliente a realizar de nuevo su pedido con el producto o los productos que desee.

Una vez transcurrido este plazo, Evolution Iberia no aceptará ninguna reclamación, ya que los Productos se considerarán conformes.

No se aceptan devoluciones contra reembolso ni cambios.

 

ARTÍCULO 6 - DERECHO DE DESISTIMIENTO

De conformidad con la ley, el Cliente tiene derecho a desistir del presente pedido, en su caso con el fin de cambiar uno o varios artículo(s) solicitados, sin indicar el motivo, en un plazo de 14 días.

El plazo de desistimiento expira 14 días después del día en que el cliente, o un tercero distinto del transportista y designado por el cliente, adquiere físicamente la posesión del/de los artículo(s) o del último artículo (si se trata de un pedido con varios artículos y estos se entregan por separado).

No se aceptará ninguna solicitud de devolución recibida por OLEO COMPANY una vez transcurrido este plazo de 14 días, por cualquier motivo

Para que un devolución en el marco del derecho de desistimiento, se considere válido, el siguiente procedimiento debe respetarse íntegramente:

• No abrir el embalaje plástico sellado original, dado que el contenido del paquete figura en el embalaje, el cliente deberá comprobar antes de abrirlo que el producto corresponde a su pedido. El artículo no debe haber sido usado, probado, abierto, ensuciado ni dañado.No se aceptará ninguna devolución de productos no conformes si el embalaje plástico sellado ha sido abierto.

•  El cliente devolverá su pedido por sus propios medios y a su costa, eligiendo el transportista que prefiera (servicios postales locales, Chronopost, UPS, DHL...). Deberá embalar cuidadosamente el contenido (el embalaje plástico sellado original sin abrir) en una bolsa de plástico y asegurarse de enviarlo con seguimiento obligatorio.

• El cliente deberá indicar en el paquete el motivo de la devolución y enviar un correo electrónico al servicio de atención al cliente a la dirección contact@loichenryunderwear.com con el número de seguimiento del paquete y el motivo de la devolución.

• El paquete se enviará a la siguiente dirección: L & J UNDERWEAR, 8, Rue des Sablières 7522 Tournai Service Retour, Bélgica. No se aceptará ninguna devolución si se ha abierto el embalaje de plástico sellado original.

• Loichenryunderwear.com reembolsará la totalidad de los productos devueltos, así como los gastos de envío abonados. Los riesgos y gastos de la devolución correrán exclusivamente a cargo del Cliente.

ARTÍCULO 7 - PRECIO

Nos reservamos el derecho de modificar los precios que aparecen en el sitio web en cualquier momento, pero, en cualquier caso, los productos se facturarán conforme a las tarifas vigentes en el momento de realizar el pedido. El precio indicado en nuestra confirmación del pedido es el precio definitivo, expresado en euros, con todos los impuestos incluidos según el tipo legal vigente.

El precio deberá abonarse íntegramente y en un solo pago al realizar el pedido.

Le informamos de que, en caso de que se muestre un precio erróneo y manifiestamente irrisorio (precio vil), cualquiera que sea el motivo (fallo informático, error manual, error técnico, etc.), el pedido —aunque haya sido validado por nosotros— será cancelado, de lo cual le informaremos lo antes posible. En ese caso, podrá, si lo desea, volver a realizar el pedido con el precio corregido y exacto.

Los gastos de envío se comunican al Cliente en el resumen del pedido antes de su validación y se expresan con todos los impuestos incluidos. Estos gastos corren a cargo del Cliente y se facturan adicionalmente al precio de venta de los Productos.

ARTÍCULO 8 – LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Realizar un pedido en el Sitio implica conocer y aceptar los procedimientos vigentes en internet, especialmente en lo relativo al rendimiento técnico, los tiempos de respuesta y de conexión, las consultas o transferencias de información, los riesgos de interrupción, los riesgos de contaminación por virus que circulen por la red y, en general, todos los riesgos relacionados con el uso de internet. La responsabilidad de OLEO COMPANY no podrá exigirse por los daños resultantes del uso de la red Internet, como la pérdida de datos, la intrusión, los virus, la interrupción del servicio u otros problemas involuntarios

 

OLEO COMPANY no será responsable en ningún caso de los daños directos o indirectos derivados de un uso indebido o de incidentes relacionados con el uso del ordenador, el acceso a Internet, el mantenimiento o el mal funcionamiento de los servidores, la línea telefónica o cualquier otra conexión técnica, ya que la conexión del Cliente al Sitio se realiza bajo su exclusiva responsabilidad.

 

OLEO COMPANY no será responsable de ningún retraso o problema en la ejecución de sus obligaciones (entrega, …) cuando se deba a un caso de fuerza mayor o a acontecimientos ajenos a su voluntad que hagan imposible la entrega, como catástrofes naturales, mal tiempo, incendios, explosiones, inundaciones, problemas con terceros (proveedores, transportista, servicios de Internet, etc.), huelgas, accidentes, guerras, disturbios o la imposibilidad de abastecer al país de entrega.

En cualquier caso, OLEO COMPANY limitará su responsabilidad al importe del pedido y nunca podrá exigírsele responsabilidad por faltas leves (aunque sean reiteradas) ni por la indemnización de un daño indirecto.

ARTÍCULO 9 - FUERZA MAYOR

 

OLEO COMPANY no será responsable del incumplimiento total o parcial de sus obligaciones derivadas del pedido realizado por el Cliente si dicho incumplimiento se debe a un acontecimiento constitutivo de un caso de fuerza mayor, tal como lo define la legislación vigente, especialmente en caso de perturbación o huelga total o parcial de los servicios postales y medios de transporte y/o comunicación, inundación o incendio, etc.

En tal caso, OLEO COMPANY informará al Cliente de la ocurrencia de dicho evento por correo electrónico.

ARTÍCULO 10 – PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los elementos (a título meramente ilustrativo, las imágenes, las obras, los diálogos, las fotografías, las músicas, los sonidos y los vídeos, los dibujos, los documentos, las figuras, los logotipos y demás materiales, en cualquiera de sus formas, incluidos los menús, las páginas web, el diseño gráfico, las pantallas, los colores, las herramientas, los caracteres y el diseño del sitio web, las maquetas, los diagramas, los métodos, las funciones, los procesos y el software que forman parte del Sitio) del sitio web )»), www.loichenryunderwear.com son y seguirán siendo propiedad intelectual exclusiva deOLEO COMPANY. Nadie está autorizado a reproducir, explotar, redistribuir o utilizar de cualquier forma, aunque sea parcialmente, los elementos del sitio, ya sean programas, textos o elementos visuales. Queda estrictamente prohibido cualquier enlace simple o mediante hipertexto sin la autorización expresa y por escrito deOLEO COMPANY.

 

OLEO COMPANY tiene derecho a oponerse a la activación de enlaces directos a su Sitio o a poner fin a dicha activación cuando el solicitante que desee activar un enlace al Sitio haya adoptado en el pasado o adopte prácticas comerciales desleales o contrarias a los usos del sector, o haya llevado a cabo acciones de competencia desleal contra OLEO COMPANY o sus proveedores, o acciones que desacrediten a Evolution Iberia. En cualquier caso, queda prohibida la activación de enlaces hipertextuales profundos (del tipo deep frames o deep links) al Sitio o el uso no autorizado de metatags sin el consentimiento previo y por escrito de OLEO COMPANY.

ARTÍCULO 11 – DATOS PERSONALES

 

OLEO COMPANY se compromete a garantizar la confidencialidad de los datos personales transmitidos por el Cliente y solo utiliza dichos datos personales dentro de un marco legal.

 

OLEO COMPANY puede utilizar los datos personales del Cliente con el fin de:

- procesar, entregar y gestionar el pago de su pedido: es necesario recopilar información para la venta a distancia, ya que estos datos son indispensables para procesar y enviar los pedidos, así como para emitir las facturas. Si el Cliente no comunica sus datos personales, el pedido no se habrá realizado válidamente;

- comprender mejor el mercado y las necesidades en materia de productos y servicios, y gestionar mejor las ofertas mediante el análisis y el tratamiento de los datos disponibles (p. ej., estudios estadísticos de las visitas al sitio para mejorar su contenido, los servicios y los productos ofrecidos);

- enviar al Cliente información relativa a sus productos o promociones;

- eventualmente ponerse en contacto con el Cliente si surgiera algún problema con su pedido.

Si el Cliente desea modificar sus datos personales o ya no desea recibir información de « OLEO COMPANY », puede hacerlo escribiendo a OLEO COMPANY a la dirección de correo electrónico contact@loichenryunderwear.com  " o por carta a la siguiente dirección:

 

OLEO COMPANY, con domicilio social en 8 rue Colbrant, 59000 LILLE.

 

OLEO COMPANY tomará las medidas necesarias para modificar o eliminar los datos del Cliente de su base de datos.

 

OLEO COMPANY es y seguirá siendo el único propietario de los datos recopilados en su Sitio, pero el cliente le autoriza a permitir el uso de estos datos por parte de un tercero que tenga una relación directa con la actividad deOLEO COMPANY.

El Cliente puede ponerse en contacto con OLEO COMPANY para obtener más información sobre el responsable del tratamiento de los datos personales.

ARTÍCULO 12 - DERECHO APLICABLE

Si alguno de los términos de estas Condiciones de uso o Condiciones Generales de Venta fuera declarado nulo, ilegal o inaplicable por decisión judicial, las demás disposiciones de las Condiciones de uso o Condiciones Generales de Venta seguirán vigentes.

Las Condiciones de uso o Condiciones Generales de Venta se rigen e interpretan de conformidad con el derecho francés. En caso de litigio, el cliente se dirigirá prioritariamente a OLEO COMPANY para obtener una solución amistosa y, si no se llega a un acuerdo, los tribunales ordinarios serán los únicos competentes.

 

Política de Privacidad para los SMS

1. Introducción

Esta política de privacidad describe cómo LOIC HENRY recopila, utiliza y protege la información personal a través de los servicios de SMS. Al utilizar estos servicios, usted acepta los términos de esta política.

2. Recopilación de la información

Recopilamos la siguiente información:

• Número de teléfono: Para enviar y recibir mensajes.
• Contenido de los SMS: Los mensajes pueden almacenarse para garantizar el correcto funcionamiento del servicio.
• Datos técnicos: Hora, fecha y duración de las comunicaciones.

3. Uso de la información

La información recopilada se utiliza para:

• Proporcionar y mejorar nuestros servicios.
• Comunicarnos con usted sobre su cuenta y nuestros servicios.
• Personalizar su experiencia.
• Responder a sus solicitudes y preocupaciones.
• Prevenir el fraude y garantizar la seguridad.

4. Compartición de la información

No vendemos ni alquilamos su información. Podemos compartir su información con:

• Proveedores de servicios: Para ayudarnos a operar y mejorar nuestros servicios.
• Obligaciones legales: Si la ley lo exige o para proteger nuestros derechos.

5. Seguridad de la información

Utilizamos medidas de seguridad para proteger su información frente al acceso no autorizado, la pérdida o la divulgación. Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro.

6. Conservación de la información

Conservamos su información durante el tiempo necesario para los fines descritos en esta política, salvo que la ley exija un período más prolongado.

7. Sus derechos

Puede ejercer los siguientes derechos:

• Acceder a su información personal.
• Rectificar la información inexacta.
• Solicitar la eliminación de su información.
• Restringir u oponerse al tratamiento de su información.
• Retirar su consentimiento.

Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros en [Adresse e-mail de contact].

8. Modificaciones de la Política de Privacidad

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Los cambios se publicarán en esta página. Consulte esta página con regularidad para mantenerse informado.